뭐좀 어쭤보겠습니다
제가 7년가까이 한곳에서 인터넷을 주욱 써오다가 
어제 인터넷을 바꾸기로 마음을 먹고 
오늘 드디어 설치를 했습니다
근데 해지 과정에서 의문점이 생겨서요.

전화해서 해지신청 했는데,
또 요금할인 해택을 제시 하더군요
이미 타사 인터넷 설치가 끝난상태라 그냥  해지 해달라 했습니다
그랬더니 한적도 없는 3년 약정을 제계약 하셨었다고 
그동안 할인 해드린 요금 다 물어야 한다 하더군요
당연히 계약한적도 없어서 그러시라고 답변했습니다
잠시후에 착오가 있었다고 하더군요

근데 제가 궁금한것은 모뎀 회수하러 갈때,
 기사분께 회수비를 지급 하셔야 한다고  준비 해두라 하시더군요.
 이말이 사실인지 모르겠고 첨들어 보는소리라...
더더군다나 이전 대화들이 신용이 가질않아서요..
제가 잘못알고 있는건지,
이분들이 7년동안 군소리 없이 써온 소비자 우롱하는건지 궁금하네요