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벤치비의 운영과 구축을 통한 노하우는 귀사의 고객 지원, 품질 관리에 대한 요구를 충족시켜드립니다.
벤치비 솔루션은 고객들이 귀사의 홈페이지를 통하여 연결된 웹페이지 상에서 품질 측정을 하도록 합니다.
귀사의 고객은 벤치비가 솔루션을 구축/운영 지원 한다는 사실을 알고 품질 측정의 결과에 강한 신뢰를 보낼 것입니다.
측정된 결과는 데이터베이스에서 저장된 후, 각각의 용도에 적합한 형태로 가공되어 정보가 필요한 AS팀, 고객지원팀 등에 전달됩니다. |
직접적인 솔루션 구축이 아닌 ASP형태의 품질 측정 웹사이트 운영 방안은 소규모의 ISP들에게 저렴한 비용으로 홈페이지에 품질측정 웹페이지를 운영할 수 있도록 합니다.
귀사가 ISP이라면, SLA에 관심이 있으시다면 연락하여 주십시오.
귀사의 규모에 맞는 솔루션을 소개하여 드리겠습니다. |
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강완규 | wkkang@isd.co.kr |
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