초고속인터넷통신업체 파워콤에 대한 소비자 고발이 집중되고 있습니다.
05년 9월 20일부터 06년 3월 20일까지 파워콤과 관련하여 소비자연맹에 접수된 소비자고발 건은 113건
에 이릅니다.

소비자피해유형은 1. 타사 해약시 발생하는 위약금을 배상해 주는 조건으로 가입했으나 위약금을 주
지 않는다. 2. 고가의 사은품을 미끼로 가입시킨 후 사은품을 지급하지 않거나 사은품의 종류나 내용
을 바꾼다. 3. 타사에 비해 속도가 빠르고 가격이 저렴하다고 선전하였으나 속도나 가격이 선전 내용
과 다르고, 해약하면 오히려 설치비나 위약금을 요구한다는 것입니다.

특히 파워콤 본사에서는 이러한 부당영업행위를 대리점과의 약속이라고 책임을 회피하며 소비자불만 
처리를 방치하여 소비자피해가 가중, 누적되고 있습니다. 

타사 위약금 배상, 고가의 사은품 지급을 미끼로 하는 가입권유와 타 통신업체에 비해 속도가 빠르고 
가격이 저렴하다는 과대광고에 속아 계약하는 일이 없도록 소비자들은 각별히 주의해야 합니다.

파워콤 관련 피해를 입으신 분들은 한국소비자연맹(02-795-1043, 02-794-7081/ 홈페이지 
www.cuk.or.kr)으로 접수해 주시기 바랍니다.